Retourneren & Ruilen
Bij Cinderella willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe woningtextiel; daarom bieden wij een bedenktijd van 30 dagen voor al onze producten. Indien een artikel niet naar wens is, kun je dit eenvoudig en snel aan ons retourneren.
Aanmelding
Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te ontvangen.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn voor een snelle verwerking.
Verzenden
Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij een officieel pakketpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing